2023-06-05
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農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司副司長(zhǎng) 宋建武
2023年3月3日
同志們:
今天會(huì)議的主要目的是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神,深入貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議、中央一號(hào)文件以及全國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳局長(zhǎng)會(huì)議、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部一號(hào)文件精神,認(rèn)真總結(jié)交流各地農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展的成效經(jīng)驗(yàn),分析面臨的形勢(shì),研究部署加快推進(jìn)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展的思路舉措。剛才,山西、江蘇、福建、江西、湖北、新疆六個(gè)?。▍^(qū))分別做了發(fā)言,為推進(jìn)農(nóng)機(jī)維修工作提供了很好的示范,大家要認(rèn)真研究借鑒。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、深刻認(rèn)識(shí)推動(dòng)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展的重要性緊迫性
黨的二十大對(duì)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)作出全面部署,強(qiáng)調(diào)要發(fā)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和社會(huì)化服務(wù);對(duì)建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提出要求,強(qiáng)調(diào)要構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)業(yè)新體系,推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)同先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)深度融合。農(nóng)機(jī)維修服務(wù)是農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條上的關(guān)鍵組成部分,同時(shí)也是農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)的重要組成部分,農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)促進(jìn)先進(jìn)農(nóng)機(jī)制造、保障農(nóng)業(yè)機(jī)械化全程全面高質(zhì)量發(fā)展,為加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)提供有力支撐具有獨(dú)特功能作用。
隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展廣度和深度的深化拓展,以及農(nóng)機(jī)裝備補(bǔ)短板工作的深入推進(jìn),越來(lái)越多的新型農(nóng)機(jī)產(chǎn)品投入市場(chǎng),對(duì)維修保養(yǎng)的需求日益增長(zhǎng)。但在實(shí)踐中,農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量還不能適應(yīng)這一需求,“維修難、維修慢、維修貴”等現(xiàn)象在一些地區(qū)日益突出。進(jìn)一步加快農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展,提升維修服務(wù)質(zhì)量效能,切實(shí)解決好廣大農(nóng)機(jī)手“急難愁盼”問(wèn)題、回應(yīng)好各方關(guān)切,極為重要、十分緊迫。
第一,這是促進(jìn)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量及使用效能提升的迫切需要。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線,是制造企業(yè)的生存之基,農(nóng)機(jī)企業(yè)售后維修服務(wù)抓得好不好,關(guān)系到產(chǎn)品使用及質(zhì)量性能改進(jìn)工作好不好。一方面,企業(yè)需要通過(guò)維修服務(wù)履行好自身售后服務(wù)責(zé)任,滿足農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在使用過(guò)程當(dāng)中的修理需求,從而提升產(chǎn)品使用效能、延長(zhǎng)使用壽命、贏得客戶青睞。另一方面,企業(yè)可以借助維修服務(wù)信息反饋,進(jìn)一步改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量性能,促進(jìn)迭代升級(jí),對(duì)促進(jìn)農(nóng)機(jī)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、支撐好糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品機(jī)械化生產(chǎn),意義重大。
第二,這是提高農(nóng)機(jī)手對(duì)使用農(nóng)機(jī)產(chǎn)品獲得感的迫切需要。加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化,是解決“誰(shuí)來(lái)種地”、“怎么種地”的關(guān)鍵抓手。農(nóng)機(jī)產(chǎn)品好不好用、耐不耐用,農(nóng)機(jī)手最有發(fā)言權(quán)。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)狀態(tài)不佳、故障解除不及時(shí)或反復(fù)維修反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),會(huì)嚴(yán)重影響機(jī)手對(duì)所用農(nóng)機(jī)的滿意度。前些年,因?yàn)閷?duì)農(nóng)機(jī)維修服務(wù)不滿意造成集體上訪的事件還是有的,雖然都得到很好處理,但也反映出農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的發(fā)展還不能充分滿足廣大農(nóng)機(jī)手的期盼。進(jìn)一步健全農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系、暢通問(wèn)題反映渠道、提升維修質(zhì)量水平,事關(guān)廣大農(nóng)機(jī)手的切身利益,對(duì)于落實(shí)好人民至上理念十分重要。
第三,這是延長(zhǎng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條,促進(jìn)農(nóng)民增收致富的迫切需要。農(nóng)機(jī)維修行業(yè)是農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上的重要一環(huán),關(guān)系到農(nóng)機(jī)增收和農(nóng)民致富。一方面,維修收入是直接從事農(nóng)機(jī)維修的農(nóng)民收入的重要來(lái)源。現(xiàn)在全國(guó)農(nóng)機(jī)服務(wù)年收入4800多億元,其中作業(yè)服務(wù)收入3600多億,占比76%,其他還包括農(nóng)機(jī)維修、農(nóng)機(jī)租賃經(jīng)營(yíng)收入等,維修收入占比粗略估計(jì)10%以上;從江蘇的情況看,農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營(yíng)年收入20億元左右,占農(nóng)機(jī)服務(wù)收入5%,可以說(shuō)潛力不小。另一方面,農(nóng)機(jī)作業(yè)有季節(jié)性和時(shí)段性特點(diǎn),以“三夏”跨區(qū)小麥機(jī)收為例,一臺(tái)收割機(jī)一年往往只作業(yè)個(gè)把月時(shí)間,如果作業(yè)中出現(xiàn)故障得不到及時(shí)維修,機(jī)手作業(yè)收益將大打折扣。對(duì)此應(yīng)當(dāng)給予高度重視,采取務(wù)實(shí)舉措,充分挖掘維修促增收的潛力。
第四,這是保障農(nóng)業(yè)機(jī)械化安全綠色發(fā)展的迫切需要。農(nóng)機(jī)維修服務(wù)能力直接影響維修質(zhì)量、機(jī)具技術(shù)狀態(tài)和安全性能,事關(guān)安全生產(chǎn)和綠色發(fā)展,事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著農(nóng)機(jī)數(shù)量種類(lèi)的持續(xù)增加,農(nóng)機(jī)安全事故隱患在增多,能耗大排放超標(biāo)的現(xiàn)象也不同程度顯現(xiàn)。為此,一方面要推動(dòng)提升農(nóng)機(jī)裝備研發(fā)制造質(zhì)量水平,另一方面要加快提升維修能力質(zhì)量,促進(jìn)提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的先進(jìn)性、適用性、安全性、可靠性和節(jié)能減排效果,這是減少事故隱患、保障安全生產(chǎn)、促進(jìn)綠色發(fā)展的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大農(nóng)機(jī)手權(quán)益的一個(gè)關(guān)鍵所在。
二、準(zhǔn)確把握我國(guó)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展形勢(shì)和存在的問(wèn)題
新中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化事業(yè)開(kāi)端以來(lái),農(nóng)機(jī)維修始終作為農(nóng)機(jī)化管理的重要工作加以推進(jìn)。2006年,原農(nóng)業(yè)部和國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合印發(fā)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》,明確從事農(nóng)機(jī)維修應(yīng)取得《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》;黨的十八大以后,黨中央國(guó)務(wù)院著眼深化行政體制改革、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)“放管服”改革。在這一背景下,2016年《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》由前置審批調(diào)整為后置審批,2018年國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于取消一批行政許可事項(xiàng)的決定》,取消了《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》行政審批,農(nóng)機(jī)維修行業(yè)管理調(diào)整為事中事后監(jiān)管。各地按照“放管服”改革統(tǒng)一部署,主動(dòng)適應(yīng)行業(yè)監(jiān)管新形勢(shì)新要求,積極探索推動(dòng)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)有序發(fā)展,相關(guān)工作取得積極進(jìn)展和成效。
第一,加強(qiáng)典型引路,健全維修體系。發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用,是推動(dòng)維修服務(wù)體系建設(shè)的有效方法。上海、江蘇、江西、湖北、湖南、廣東等省份通過(guò)“社企共建”維修點(diǎn)、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”扶持農(nóng)機(jī)示范合作社、建設(shè)農(nóng)機(jī)綜合維修點(diǎn)、開(kāi)展“四有三能”農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)定、建立農(nóng)機(jī)“4S”店、建設(shè)區(qū)域性農(nóng)機(jī)維修中心等多種形式,努力提升區(qū)域維修服務(wù)能力,受到廣大農(nóng)機(jī)手及農(nóng)機(jī)企業(yè)的高度肯定,并帶動(dòng)形成門(mén)店專(zhuān)兼營(yíng)、農(nóng)機(jī)服務(wù)組織自給兼營(yíng)、農(nóng)機(jī)售后服務(wù)專(zhuān)營(yíng)、汽車(chē)農(nóng)機(jī)通用等四個(gè)類(lèi)型的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)布局。
第二,建設(shè)人才隊(duì)伍,提升維修質(zhì)量。提升維修服務(wù)質(zhì)量水平,要努力培養(yǎng)更多高技能維修人才。目前,全國(guó)90多萬(wàn)農(nóng)機(jī)維修人員中,持有職業(yè)資格證書(shū)人員近27萬(wàn),占比約30%,但這個(gè)比例還不夠,需要加快提高。近年來(lái),江蘇、浙江、廣東、湖南等省份通過(guò)實(shí)施職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)等項(xiàng)目、舉辦“強(qiáng)技能穩(wěn)就業(yè)”技術(shù)培訓(xùn)班、開(kāi)展農(nóng)機(jī)維修技能競(jìng)賽等方式,大力培養(yǎng)農(nóng)機(jī)維修能手,并組織推選、宣傳農(nóng)機(jī)維修“土專(zhuān)家”典型范例,有效激發(fā)農(nóng)機(jī)維修人員的積極性,有力帶動(dòng)維修技術(shù)和質(zhì)量不斷提升。
第三,聚焦重要農(nóng)時(shí),強(qiáng)化應(yīng)急保障。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受天氣等自然因素影響極大,但是任何情況下都不能因?yàn)闄C(jī)具維修不及時(shí)而耽誤農(nóng)時(shí)、影響生產(chǎn)。近年來(lái),河北、安徽、河南、貴州、新疆等省份緊盯“三夏”、“三秋”等重要農(nóng)時(shí),統(tǒng)籌農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)與疫情防控,組織農(nóng)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)以及專(zhuān)業(yè)維修網(wǎng)點(diǎn)成立維修配件供應(yīng)和技術(shù)服務(wù)小分隊(duì)、應(yīng)急維修隊(duì)、流動(dòng)維修隊(duì)等深入農(nóng)機(jī)合作社場(chǎng)院、田間地頭開(kāi)展應(yīng)急巡回維修,并充分利用農(nóng)機(jī)作業(yè)信息化管理平臺(tái)強(qiáng)化維修服務(wù)供需對(duì)接,有效解決農(nóng)忙維修難題,探索積累了行之有效的應(yīng)急維修保障機(jī)制,形成了務(wù)實(shí)管用的抓手載體,為提高機(jī)收減損效果、奪取糧食豐收發(fā)揮了不可替代的作用。
第四,強(qiáng)化法治意識(shí),規(guī)范市場(chǎng)秩序。法治意識(shí)淡漠、市場(chǎng)秩序混亂,不僅影響農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展,還會(huì)給糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營(yíng)效益提升帶來(lái)不利影響。廣西、甘肅、青海等省份結(jié)合農(nóng)機(jī)“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡?、農(nóng)機(jī)“3?15”等活動(dòng),深入農(nóng)機(jī)維修服務(wù)組織和網(wǎng)點(diǎn),加大對(duì)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》等法規(guī)和《農(nóng)機(jī)修理通用技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。天津、福建、云南等省份認(rèn)真做好行政許可取消后農(nóng)機(jī)維修管理銜接落實(shí)工作,將農(nóng)機(jī)維修納入“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管事項(xiàng),加大農(nóng)機(jī)維修事中事后監(jiān)管力度,并采用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管+督查”平臺(tái)等現(xiàn)代化方式,加強(qiáng)對(duì)維修人員資質(zhì)能力、維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測(cè)儀器技術(shù)狀態(tài)等方面的監(jiān)督檢查,對(duì)推動(dòng)依法依規(guī)開(kāi)展維修、加強(qiáng)行業(yè)自律等起到了重要作用。這些做法要堅(jiān)持下去。
從全國(guó)范圍看,截至2021年底,全國(guó)農(nóng)機(jī)維修廠及維修點(diǎn)15.04萬(wàn)個(gè),比上年減少5085個(gè);農(nóng)機(jī)維修人員90.02萬(wàn)人,比上年減少786人。從這組數(shù)據(jù)以及近年情況看,維修點(diǎn)和從業(yè)人員數(shù)量在小幅減少,這當(dāng)中有農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)布局優(yōu)化、機(jī)具質(zhì)量提升及維修行業(yè)自身結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的因素。比如,現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)農(nóng)機(jī)的質(zhì)量整體是在提升的,需要維修特別是應(yīng)急維修的情況在減少。再如,從山東部分地區(qū)了解到,手扶拖拉機(jī)等小型農(nóng)機(jī)具保有量加速減少,大型機(jī)具越來(lái)越多進(jìn)入市場(chǎng),其維修需求多數(shù)依靠企業(yè)售后服務(wù)滿足,一些小規(guī)模經(jīng)營(yíng)維修點(diǎn)因能力人才不足、經(jīng)營(yíng)效益微薄等因素影響退出市場(chǎng)。還有,農(nóng)機(jī)合作社等農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)組織集約化規(guī)?;潭仍谔岣?、綜合經(jīng)營(yíng)能力在提升,日常檢修保養(yǎng)比較到位,也使得專(zhuān)門(mén)的維修需求有所減少,等等。但總的看,我國(guó)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展相比農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要、農(nóng)機(jī)手期盼、發(fā)達(dá)國(guó)家水平,還存在不小差距。
一是與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要相比有差距。我國(guó)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)中的高等級(jí)維修點(diǎn)還是鳳毛麟角,低等級(jí)路邊店的能力難以滿足需求,經(jīng)營(yíng)效益微薄,管理難度也大。農(nóng)機(jī)維修服務(wù)能力總體滯后于農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,尤其在機(jī)械化水平低的偏遠(yuǎn)地區(qū),企業(yè)“三包”幾乎沒(méi)有布局?;鶎訉?zhuān)業(yè)維修人員數(shù)量少,技術(shù)水平參差不齊,只能解決一般性故障。維修配件質(zhì)量不高,供給也不夠及時(shí)和充分,影響修理質(zhì)量和進(jìn)度,易誤農(nóng)時(shí)。二是與農(nóng)機(jī)手的期盼相比有差距。農(nóng)機(jī)手對(duì)農(nóng)機(jī)維修的期盼可以概括為“一減一加”。一減是減少等待時(shí)間?,F(xiàn)實(shí)情況是,有的生產(chǎn)廠家和維修網(wǎng)點(diǎn)缺少必要的服務(wù)人員和零部件庫(kù)存,維修時(shí)間較長(zhǎng)且服務(wù)質(zhì)量不高。一加是加大維修技術(shù)培訓(xùn)力度。隨著農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),許多農(nóng)機(jī)手和修理工因自身文化水平較低,接受能力不強(qiáng),造成機(jī)具買(mǎi)來(lái)不會(huì)用、用完不保養(yǎng)、小問(wèn)題不會(huì)修等問(wèn)題,影響了機(jī)具正常使用。三是與農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家相比有差距。農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家也是農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)達(dá)國(guó)家,無(wú)明顯短板,農(nóng)機(jī)維修保障也很到位。比如,美國(guó)的農(nóng)機(jī)企業(yè)十分重視產(chǎn)品售后服務(wù),對(duì)產(chǎn)品使用中的問(wèn)題會(huì)在第一時(shí)間幫助解決,能承擔(dān)農(nóng)機(jī)全壽命周期的維修。再如,德國(guó)要求農(nóng)機(jī)企業(yè)必須保證本廠產(chǎn)品有充足的零部件供應(yīng)和農(nóng)民操作安全,實(shí)行誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,建有銷(xiāo)售商負(fù)責(zé)的售后維修服務(wù)體系。還有,我們的近鄰韓國(guó),每年則提供一定數(shù)量的長(zhǎng)期低息貸款資金,在道、郡、府各級(jí)設(shè)立零部件供應(yīng)中心或售后服務(wù)所;政府無(wú)償支援部分農(nóng)機(jī)維修設(shè)施及裝備,向售后服務(wù)所和民間農(nóng)機(jī)修理店提供修理服務(wù)車(chē)輛,等等。與這些國(guó)家相比,我國(guó)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)在制度政策供給、服務(wù)能力方式、人員技能素養(yǎng)等方面還存在諸多短板。
三、加快提升農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展質(zhì)量水平
今年是全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年,我們要堅(jiān)持好、運(yùn)用好習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,堅(jiān)持守正創(chuàng)新、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,緊盯需求、直面問(wèn)題,深入學(xué)習(xí)貫徹中央一號(hào)文件及農(nóng)業(yè)農(nóng)村部一號(hào)文件精神要求,充分組織動(dòng)員農(nóng)機(jī)企業(yè)、農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)組織、農(nóng)機(jī)大戶、行業(yè)協(xié)會(huì)等各方面資源力量,緊抓各方面高度關(guān)注農(nóng)業(yè)機(jī)械化、高度關(guān)注農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展等有利時(shí)機(jī),趁勢(shì)而上、順勢(shì)作為,明確抓手平臺(tái)載體,強(qiáng)化制度政策落地,加快推動(dòng)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)發(fā)展質(zhì)量水平在短期內(nèi)有明顯提升。要重點(diǎn)做好四方面工作。
第一,抓制度標(biāo)準(zhǔn)完善,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。提升行業(yè)發(fā)展質(zhì)量水平,制度要先行。一要組織力量對(duì)《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》實(shí)施情況開(kāi)展調(diào)研,探索延長(zhǎng)整機(jī)和主要零部件“三包”期的可能。二要加快相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修改完善工作,推進(jìn)《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂,修訂《農(nóng)機(jī)修理通用技術(shù)規(guī)范》《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營(yíng)者依標(biāo)完善提升設(shè)施設(shè)備、人員技能、質(zhì)量規(guī)范、維修記錄管理、安全生產(chǎn)等經(jīng)營(yíng)條件。三要研究完善農(nóng)機(jī)服務(wù)收入統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,明確農(nóng)機(jī)維修收入調(diào)查方法。
第二,抓維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),健全服務(wù)保障體系。建立健全現(xiàn)代農(nóng)機(jī)維修體系,要與農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)、農(nóng)機(jī)服務(wù)組織建設(shè)、安全生產(chǎn)等工作一體謀劃、一體布局。一要依托和組織現(xiàn)有農(nóng)機(jī)維修資源力量積極參與實(shí)施農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)促進(jìn)行動(dòng),研究創(chuàng)設(shè)維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)扶持政策,引導(dǎo)和支持有條件的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、大中型農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)機(jī)合作社加強(qiáng)區(qū)域農(nóng)機(jī)維修中心建設(shè)。二要分區(qū)域做好農(nóng)忙季節(jié)應(yīng)急搶修和配件供應(yīng)工作,結(jié)合農(nóng)機(jī)應(yīng)急作業(yè)服務(wù)隊(duì)建設(shè),支持有條件的地區(qū)成立流動(dòng)服務(wù)隊(duì),推動(dòng)企業(yè)設(shè)立農(nóng)忙季節(jié)臨時(shí)配件庫(kù)、配備維修服務(wù)流動(dòng)車(chē)等。三要結(jié)合農(nóng)機(jī)化管理服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)等工作,有效整合農(nóng)機(jī)管理、產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)、維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)安全“網(wǎng)格員”隊(duì)伍等多方資源,打造“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)維修”平臺(tái),發(fā)揮好遠(yuǎn)程診斷指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、配件調(diào)度、數(shù)據(jù)收集等方面的優(yōu)勢(shì)。四要結(jié)合農(nóng)機(jī)購(gòu)置與應(yīng)用補(bǔ)貼“優(yōu)機(jī)優(yōu)補(bǔ)”工作,研究探索將補(bǔ)貼機(jī)具售后維修保障條件引入“優(yōu)機(jī)”認(rèn)定環(huán)節(jié),引導(dǎo)企業(yè)提升維修服務(wù)保障的積極性主動(dòng)性。
第三,抓人才培養(yǎng),提升維修能力質(zhì)量。抓農(nóng)機(jī)維修能力提升,關(guān)鍵在人。一要拓展技能人才培養(yǎng)渠道,緊盯農(nóng)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)、農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)組織等打造維修技能提升服務(wù)中心,加強(qiáng)維修技術(shù)交流學(xué)習(xí);用好高素質(zhì)農(nóng)民培育等項(xiàng)目,依托農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)基地等,突出農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)組織當(dāng)中的技術(shù)人員等重點(diǎn)人群開(kāi)展維修技能培訓(xùn)。二要大力遴選和培養(yǎng)農(nóng)機(jī)維修“土專(zhuān)家”,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)維修能人示范帶頭作用;務(wù)實(shí)開(kāi)展農(nóng)機(jī)維修技能大賽,以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)。三要組織開(kāi)發(fā)數(shù)字化農(nóng)機(jī)維修培訓(xùn)課程、課件,依托虛擬仿真、多媒體、人機(jī)交互、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù),完善農(nóng)機(jī)維修學(xué)習(xí)平臺(tái),共享學(xué)習(xí)資源,滿足不同層次人員學(xué)習(xí)需求。
第四,抓監(jiān)督管理與宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好環(huán)境氛圍。科學(xué)有力的監(jiān)管與正確的輿論導(dǎo)向可為農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和氛圍。一要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證核發(fā)行政許可取消后的事中事后監(jiān)管,壓實(shí)農(nóng)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)、培訓(xùn)單位和維修網(wǎng)點(diǎn)等市場(chǎng)主體責(zé)任,促進(jìn)政府與市場(chǎng)良性互動(dòng)。二要依托農(nóng)機(jī)“安全生產(chǎn)月”、農(nóng)機(jī)“3?15”等抓手,深入農(nóng)機(jī)維修服務(wù)組織和維修網(wǎng)點(diǎn),加大對(duì)農(nóng)機(jī)維修相關(guān)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫力度,引導(dǎo)農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營(yíng)者依法依規(guī)從事農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營(yíng)。三要分層級(jí)、分區(qū)域動(dòng)態(tài)征集發(fā)布優(yōu)秀農(nóng)機(jī)維修典型案例,發(fā)揮好典型引路作用。四要大力開(kāi)展農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴宣傳咨詢,暢通農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量投訴維權(quán)渠道,對(duì)違反“三包”規(guī)定的企業(yè)依法予以處理并公開(kāi)曝光,持續(xù)提高廣大從業(yè)單位及個(gè)人的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),強(qiáng)化行業(yè)自律。
謝謝大家!
(轉(zhuǎn)自中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng))
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